【オンライン定員を100名に拡大】令和8年度 基幹相談支援センター啓発研修

「支援者の心と現場を守るリスクマネジメント」
～アンガーマネジメントを活かしたカスタマーハラスメント対策～

利用者や家族等からの理不尽な要求と正当な苦情をどう見極めるか、そして対応する職員自身の感情とどう向き合うか。アンガーマネジメントを活かした、現場ですぐに使える対応力を学びます。

📅 日時：2026年10月15日（木）13:30～15:00
📍 会場：八幡原市民総合センター 第2会議室／オンライン（Microsoft Teams）
👤 講師：山元 英之 氏（アンガーマネジメントコンサルタント／精神科認定看護師）
💴 参加費：無料
👥 対象：福祉・介護・医療・行政等の関係者に限らず、対人対応に関わる方どなたでも
🗓 申込締切：2026年10月9日（金）

【定員を変更しました】
オンライン参加の枠を拡大しました。
・会場：80名（変更なし）
・オンライン：20名 → 100名
・合計：100名 → 180名

※チラシには変更前の定員が記載されています。
※お申込みは、チラシのQRコードからお願いします。
※オンライン参加の方には、お申込み後にメールでMicrosoft TeamsのミーティングIDをお送りします。

主催：にしもろ基幹相談支援センター　TEL：0984-22-2373